Termini e condizioni

 

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

 

I presenti termini e condizioni disciplinano la vendita di Gift Card sul Sito https://shop.cannavacciuolobistrot.it/ e ne regolano l’utilizzo. Il Venditore si riserva il diritto di modificare periodicamente i presenti Termini e Condizioni di vendita e la Privacy Policy, per esempio in seguito a modifiche a livello legislativo o normativo o delle funzioni del Sito. Le predette modifiche saranno rese note agli Utenti tramite il Sito con un apposito avviso. La vendita on line dei prodotti sul Sito è disciplinata dalle norme del Codice del Consumo D.lgs. n.206/2005 e del Codice del Commercio Elettronico D.lgs. n. 70/2003.

 

ART. 1 DEFINIZIONI

Ai fini del presente contratto, si intende per:

Venditore:  CANNAVACCIUOLO BISTROT SRLS con sede legale in Italia, Viale Marazza n. 4, 28021 Borgomanero (NO) P. IVA / Codice Fiscale: 02522260039 Mail: cannavacciuolobistrotsrls@legalmail.it

Termini e condizioni o Contratto: l’insieme delle presenti clausole contrattuali che determinano e definiscono i rapporti tra il Venditore e il Cliente.

Piattaforma o Sito: il Sito https://shop.cannavacciuolobistrot.it/

Utenti: qualsiasi soggetto che accede al Sito e ne continua la navigazione

Cliente: qualsiasi soggetto che effettua un acquisto tramite il Sito.

Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei ad attività professionale

o imprenditoriale.

Professionista: la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della sua attività imprenditoriale e commerciale e che acquista con partita iva.

Servizi: vendita di Gift Card.

Ordine di acquisto o Ordine: la proposta di acquisto effettuata dall’Utente attraverso le procedure del Sito ed in particolare tramite il Carrello.

Acquisto: l’acquisto oneroso dal giorno della conclusione dell’acquisto.

 

ART. 2 OGGETTO

I presenti Termini e Condizioni di vendita riguardano le Gift Card e sono validi tra il Venditore e qualsiasi Utente che effettua, in qualità di Consumatore ai sensi delle normative vigenti o in qualità di Professionista, un acquisto sul Sito. Qualora una delle condizioni risulti essere nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estende alle restanti clausole dei presenti termini e condizioni.

 

ART. 3 DESCRIZIONE DEI PRODOTTI

Per “Gift Card” si intende una carta prepagata, fisica o elettronica, emessa da CANNAVACCIUOLO BISTROT SRLS. Il Sito si occupa di vendita di Gift card per sé o per altri beneficiari. Tutte le Gift card sono nominative e verranno inviate a mezzo mail in formato pdf scaricabile. Le Gift Card hanno per oggetto pacchetti esperienze e menù degustazioni così come illustrate nel dettaglio in ciascuna scheda e non possono essere utilizzate per acquistare altre Gift Card.  Il Cliente prende atto e accetta che la Gift Card ha valore solamente per la struttura di riferimento associata e non è possibile in alcun modo modificarla e in caso di smarrimento o furto, la Gift Card non sarà sostituita. La validità di ciascuna Gift Card è di 6 mesi dalla data dell’acquisto. Alla scadenza di sei mesi senza che la Gift Card sia stata utilizzata non sarà possibile ricevere il rimborso dell’importo o rinnovare la Gift Card per ulteriore periodo.  Il Cliente dovrà interfacciarsi direttamente con la struttura per richieste quali, la data dell’evento, la segnalazione di eventuali intolleranze, ed altre richieste. Il Cliente prende atto e accetta che la Gift card non potrà in alcun modo essere convertita in denaro e non sarà possibile utilizzare più Gift Card nello stesso ordine.

 

ART. 4 PREZZI E SPESE ACCESSORIE

I prezzi dei Prodotti sono esposti in euro e potrebbero subire delle variazioni. In casi del genere vengono considerati i prezzi pubblicati al momento dell’Ordine sul negozio on line.

ART. 5 REGISTRAZIONE

Al fine di poter effettuare l’acquisto della Gift Card presso il Sito, l’Utente potrà effettuare un’apposita registrazione, attraverso cui inserire i propri dati personali. Nel caso di registrazione, al momento dell’inserimento dei dati l’Utente garantisce di:

– essere maggiorenne e capace giuridicamente;

– possedere i requisiti propri per la registrazione richiesti al momento dell’iscrizione;

– osservare tutte le norme di legge e contrattuali applicabili alle presenti Termini e Condizioni;

– essere il legittimo titolare dei dati inseriti, da intendersi veri, corretti ed aggiornati.

Tutti i dati trasmessi saranno trattati nel massimo rispetto della normativa sulla tutela della Privacy. Il Venditore li utilizzerà per portare a termine gli ordini e solo nel caso in cui sia espresso esplicito consenso in proposito, i dati potranno essere anche trattati allo scopo di fornire informazioni sulle sue iniziative, quali novità o sconti promozionali.

ART. 6 PROCEDURA DI ACQUISTO E CONCLUSIONE DELLA VENDITA

L’Utente potrà acquistare le Gift Card seguendo le procedure di acquisto previste nel Sito stesso. Al momento dell’acquisto il Cliente dovrà seguire tutte le istruzioni contenute nell’apposita pagina del Sito e dopo aver preso visione dei Termini e Condizioni, con particolare riferimento alle modalità di esercizio del diritto di recesso, ed alla Privacy Policy, dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e procedere con il pagamento. I Termini e Condizioni applicabili sono quelli vigenti al momento dell’Ordine e reperibili nel Sito. Il contratto stipulato tra il Venditore e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’Ordine, da parte del Venditore.

L’accettazione dell’Ordine verrà comunicata dal Venditore al Cliente mediante un’email, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato. Il Venditore si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti e potrà rifiutare o comunque non dare corso ad ordini d’acquisto che risultino incompleti o incorretti.  In caso il Cliente abbia necessità di modificare il nome associato alla Gift Card potrà farlo esclusivamente entro massimo 48 ora dall’acquisto.  Il Venditore comunicherà al Cliente l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti nel minor tempo possibile decorrenti dal momento in cui il Cliente ha trasmesso l’Ordine e provvederà al rimborso delle somme già corrisposte dal Cliente. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un Ordine da parte del Venditore.  

ART. 7 MODALITÀ DI PAGAMENTO 

Le modalità di pagamento disponibili sul Sito sono le seguenti:

1) Carta di Credito

ART. 8 DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso per le Gift Card non ancora attivate entro 14 giorni dalla data del suo acquisto. Per esercitare questo diritto è sufficiente comunicare al Fornitore di voler recedere dall’acquisto comunicando tale intenzione all’indirizzo: info@bistrottorino.it. Il Fornitore si impegna a corrispondere la somma dovuta a titolo di rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione.

 

ART. 9 PROPRIETÀ INTELLETTUALE ED INDUSTRIALE

Il Sito (ed il suo contenuto e grafica), il marchio, il nome a dominio, i relativi sotto domini e tutti i diritti di proprietà intellettuale ed industriale ad essi relativi, sono di proprietà esclusiva del Venditore, sono ad esso riservati e non sono né saranno trasferiti o concessi in licenza in alcun caso al Cliente. Pertanto, l’Utente o il Cliente non potrà riprodurre, duplicare, copiare e ridistribuire, ritrasmettere anche su altri siti web, trasferire o altrimenti rendere disponibili a terzi a qualsivoglia titolo o comunque utilizzare per fini diversi dalla conservazione e/o consultazione i Siti e/o i Contenuti del Sito, senza la preventiva espressa e formale approvazione da parte del Venditore.


ART. 10 MANCATO ESERCIZIO DI UN DIRITTO

Il mancato esercizio di un diritto da parte del Venditore non rappresenta alcuna rinuncia ad agire nei confronti del Cliente o nei confronti di terzi per la violazione di impegni assunti. Il Venditore si riserva, pertanto, di far valere i suoi diritti in ogni caso, nei termini concessi.


ART. 11 TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (PRIVACY)

I Dati Personali forniti o acquisiti saranno oggetto di Trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative. Il Venditore, in qualità di Titolare del Trattamento, tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il Trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I Dati dell’Utente sono raccolti per l’esecuzione di misure precontrattuali; per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto stipulato; per la procedura di registrazione finalizzata all’acquisto dei Prodotti; per dar seguito alle specifiche richieste rivolte al Titolare dall’Utente; per l’invio di informazioni ed offerte promozionali e commerciali anche tramite il servizio di newsletter in base al consenso liberamente espresso dall’Utente; per finalità di soft spam per comunicazioni promozionali aventi come oggetto i Prodotti acquistati senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’Utente, come previsto dall’art. 130, 4 comma, Codice della Privacy così come novellato dal D.lgs. n.101 del 2018. Si invita pertanto il Cliente a leggere attentamente l’informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy Policy) resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016, nonché sull’utilizzo dei cookie con il relativo consenso al trattamento laddove richiesto (Cookie Policy).


ART. 12 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e Condizioni sono interamente disciplinati dalla legge italiana.

Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione tra i contratti stipulati on line dal Cliente Consumatore con il Venditore sarà di esclusiva competenza del Foro del giudice del luogo di residenza del Consumatore (c.d. foro del consumatore).

Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione tra i contratti stipulati on line dal Cliente Professionista con il Venditore sarà di esclusiva competenza del Foro di Novara.


ART. 13 RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Secondo l’articolo 49 comma 1 lettera V del D. Lgs n. 206/2005 (Codice del Consumo) il Cliente Consumatore può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica (ADR).

Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013, in caso di controversia, il Cliente Consumatore potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea. 


ART.14 COMUNICAZIONI

Per ulteriori informazioni di qualsiasi tipo è possibile contattare il Venditore ai seguenti recapiti: +39 011 8399893torino@cannavacciuolobistrot.it

Ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto attentamente e di accettare tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni di vendita.