FAQ

La Gift Card arriverà per e-mail entro 24 ore, in formato PDF.

Puoi acquistare una gift card direttamente sul nostro sito web cliccando sulla sezione “Gift Card” nel menu principale.

Per effettuare una prenotazione contatta il numero +39 011 8399893 o scrivi un’email a torino@cannavacciuolobistrot.it, ricordati di inserire il numero della Gift Card che trovi sul Voucher che hai ricevuto.

Le gift card sono disponibili in formato digitale. Una volta completato l’acquisto, riceverai la gift card via email all’indirizzo fornito durante l’acquisto, entro 24 ore. 

Certamente, in fase di acquisto richiediamo l’inserimento del nominativo del destinatario per permetterci di creare una card personalizzata. Non ci sarà possibile inserire testi personalizzati trattandosi di un template preimpostato.

Le nostre Gift Card sono utilizzabili durante i seguenti giorni:

Martedì: cena

Dal mercoledì al venerdì: pranzo o cena.

Sono esclusi dalla validità: sabato, domenica e festivi.  

Sì, le gift card hanno una validità di 12 mesi dalla data di emissione. Assicurati di utilizzarla entro questo periodo.

No, le nostre Gift Card possono essere utilizzate in un’unica soluzione.

No, la gift card è valida esclusivamente presso il Bistrot di Torino. Non può essere utilizzata in altri ristoranti o bistrot del gruppo Cannavacciuolo.

No, le gift card non sono rimborsabili e non possono essere convertite.

Se hai perso la tua gift card, contatta il nostro servizio clienti fornendo i dettagli dell’acquisto. Faremo del nostro meglio per aiutarti.

No, purtroppo le gift card scadute non possono essere rinnovate né prolungate. Ti consigliamo di utilizzare la tua gift card entro la data di scadenza indicata.